Lors de l’Assemblée Générale des Entreprises du Voyage, Jean-Pierre Mas, président de l’institution, a présenté les résultats 2017 de la profession. Que cela soit chez l’APST ou les EDV, 2017 marque un tournant décisif dans la digitalisation. Lors de l’Assemblée Générale 2018 des EDV, Jean-Pierre Mas a présenté les bons résultats […]
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Sita voit loin et annonce de grandes évolutions à venir dans la gestion des bagages. A travers son édition 2018 du Sita Baggage Report, la société assure que la traçabilité des bagages ira (encore) en s’améliorant et que l’année 2018 marque un tournant décisif pour l’ensemble du secteur du voyage. […]
Le fléau des cyberattaques se hisse en première ligne des risques à anticiper pour une entreprise, notamment dans le secteur du tourisme. Par ailleurs, l’utilisation des Smartphones personnels (BYOD Bring your Own Device) devient une habitude courante autant qu’appréciée des employés dans les entreprises. Cette pratique expose d’autant plus aux risques de piratages […]
La plateforme ContentSquare dévoile sa dernière étude sur les leviers de conversion dans le e-tourisme. Comment interagissent les utilisateurs avec les interfaces lors de la préparation de leur voyage ? Quel type de séjour est le plus plébiscité ? Quel est la place de l’inspirationnel ? ContentSquare souhaite mettre en […]
Le sujet de l’innovation et plus précisément celui numérique est un des thèmes de la convention EDV IDF. Ce n’est pas un sujet nouveau, on en parle depuis … 20 ans. Mais le monde change et la convergence s’impose de plus en plus comme la stratégie gagnante de l’e-commerce. Nous […]
Les blogueurs influenceurs font désormais partie intégrante du marché du voyage. Fédérateurs et véritables passionnés, se sont également de fins experts du web et des réseaux sociaux. Aujourd’hui, les professionnels du tourisme font de plus en plus appel à leurs services afin de valoriser leurs destinations ou des activités ciblées. […]
La mobilité est résolument LA tendance phare de cette année 2018. Applications mobiles, nouveaux usages, prix, ventes mondiales… Voici les 5 chiffres du marché du mobile en 2017 à retenir pour 2018 selon une étude publiée par l’IDC. -0,5% en volume En 2017, les ventes de smartphones ont baissé de 0,5% […]
Le Salon International du Tourisme d’Abidjan (SITA) est incontestablement le salon de référence de l’industrie africaine touristique. Il réunit chaque année, à travers des rencontres et des échanges commerciaux, des professionnels et experts du tourisme mondial qui opèrent en Afrique. Le SITA donne une visibilité sur l’un des continents possédant la […]
A l’initiative de Lionel Rabiet, le président de l’EDV IDF, et avec le concours d’Alexandre Jorre directeur marketing d’Amadeus et de Laurent Queige, directeur du Welcome City Lab, 3 start-up ont été sélectionnées avec comme objectif précis d’évaluer le potentiel business pour une agence de voyages. Lionel Rabiet explique : « L’opération […]
Le dernier rapport « Criteo Travel Insights » met en évidence l’influence croissante des achats en ligne sur mobile dans l’industrie du voyage. Lors du dernier trimestre de 2017, les professionnels du voyage proposant à la fois une application et un site web mobile ont réalisé 60% des réservations sur […]
Alors qu’ Amadeus s’associe aux Entreprises du Voyages Ile-de-France et au Welcome City Lab pour lancer un concours de startup en préparation du séminaire à Samarcande, i-tourisme a voulu en savoir plus sur leur stratégie d’innovation. Selon Evantia Giumba, responsable de l’innovation chez Amadeus France, l’innovation d’Amadeus se nourrit de […]
Après une année 2017 placée sous le signe du changement, le groupe Carrefour Voyages dévoile ses nouvelles ambitions pour l’année 2018 et plus. Chatbot, conversationnel, amélioration du taux de conversion… Bastien Crochet, directeur digital depuis février 2017 , nous livre son bilan et la ligne conductrice du groupe. I-tourisme – […]