A l’occasion de la 15ème édition de la Nuit des Favor’i, la Fevad vient de récompenser les meilleurs sites et initiatives en matière de commerce électronique. Entre évidences et surprises, découvrez les lauréats de cette année.
Avec l’explosion du e-commerce en France, les sites internet deviennent de plus en plus prisés et doivent donc être les plus performants possibles. Au cours de l’année, ce sont plus de 42 millions de français qui ont commandé au moins une fois sur internet. La Fevad, Fédération E-commerce et Vente A Distance, mesure donc la performance des plateformes.
Le 10 février 2022, la Fevad et BFM Business ont élu les meilleurs sites internet dans chaque catégorie. La désignation des « Favor’i 2022 » est le résultat du vote des internautes. Une étude en ligne a été menée par Médiamétrie du 3 décembre au 22 décembre 2021 auprès de 4 102 cyberacheteurs âgés de 15 ans et plus. Les prix ont été décernés à partir des notes attribuées par les cyberacheteurs sur 5 critères :
- Choix des produits
- Rapport qualité/prix
- Fonctionnement du site (navigation / ergonomie)
- Service client (suivi et informations sur la livraison, service après-vente)
- Responsabilité sociale et économique de l’entreprise (politique sociale, environnementale et économique)
Au terme de cette cérémonie, voici les sites vainqueurs de chaque catégorie :
> Grand Prix des internautes – Yves Rocher
> Prix des internautes – Mode – Bon Prix
> Prix des internautes – Produits techniques & électroménager – Amazon
> Prix des internautes – Meubles – Décoration – Bricolage – Ikea
> Prix des internautes – Supermarchés & Hypermarchés – E. Leclerc
> Prix des internautes – Articles de loisirs (Jeux, jouets, produits culturels) – Fnac
> Prix des internautes – Beauté & Santé – Yves Rocher
> Prix des internautes – Banque en ligne – Boursorama Banque
> Prix des internautes – B2B – Maxiburo
> Prix de L’innovation – Decathlon et Lizee
> Prix Eco-responsable – Café Joyeux
> Prix Meilleur Espoir – Pharmazon
> Prix Spécial de reconnaissance envers les livreurs – Sidou @SidouStandUp
Sujet part Maxime Moinard
